用户报停、恢复用水及销户的办理流程

 二维码
发表时间:2016-01-20 15:28

用户报停、恢复用水及销户的办理流程

(一)用户需提交的资料

1、用户本人的身份证原件及复印件;

2、用户缴清水费收费单。

(二)办理流程图

1、用户报停:填写《用户报停申请表》→受理→抄表→缴费→拆表封存。

2、恢复用水:填写《用户恢复用水申请表》→缴清水费→受理。

3、销户:填写《用户销户申请表》→缴清水费→受理。

(三)办理须知

用户报停期限为三年,三年后不恢复用水的用户,作自动销户处理。

(四)办理时限

用户缴清复水费用后24小时内恢复供水,用户报停受理后3个工作日内完成办理任务。


★投诉及服务电话

综合服务大厅服务电话:7223995

供水24小时服务热线:7222334

用户投诉、服务监督电话:7223366

办理地址:化州市文仙坡自来水公司二楼综合服务大厅


文章分类: 业务办理指南
分享到: